PRIVACY POLICYプライバシーポリシー
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基本方針
株式会社アールメンテナンス（以下当社という。）は、個人情報を適切に取扱うことを目的として、以下の取組みを実施しております。
- 個人情報保護に関する法令等（個人情報の保護に関する法律、個人情報の保護に関する法律施行令、個人情報保護委員会や監督官庁が定める規則及びガイドライン）を遵守いたします。
- 社内規程として個人情報保護規程及びプライバシーポリシーを定め、管理体制を実効的に運用するとともに、適宜見直し、継続して改善に取り組みます。
- 個人情報を取得する際は、あらかじめ利用目的をお知らせし、その利用目的の範囲で取得いたします。また、法令で認められている場合を除き、不正入手による第三者からの提供を受けません。
- 個人情報は利用目的の範囲で利用いたします。なお、法令で認められている場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供・開示をいたしません。
- 利用する個人情報の正確性の確保に努め、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などに対する防止策を実施いたします。
- 個人情報の取扱いを外部に委託する場合や会社グループ内で共同利用する場合は、適切な安全管理が図られるよう義務付け、適切な監督を実施いたします。
- ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の依頼を受けた場合は、その手続方法をお知らせし、適切かつ迅速に対処いたします。
- 個人情報の取扱い状況に関し、定期的に内部監査を実施するとともに、従業員に対する教育・啓蒙活動を継続的に実施いたします。
制定：2017年5月30日
株式会社アールメンテナンス
代表取締役 釜堀 隆史
個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報で構成した個人データを以下の利用目的に必要な範囲で利用いたします。
- マンション、ビルの管理委託契約に基づく事業
- 建物の工事、修繕、保守点検、清掃、アフターサービス事業
- 緊急時の連絡、対応
- 保険媒介代理事業
- 上記の事業に関する郵便・電話・電子メール等による情報提供及びアンケート等による調査分析（ただし、これらの利用は、ご本人様の申し出により、停止又は再開させていただきます）
- 上記の事業遂行に必要な範囲での、外部への業務委託及びグループ会社での共同利用
なお、個人データを上記以外の目的で利用する場合は、個人情報取得時にご本人様にその目的を明示し、同意をいただきます。
個人情報の第三者提供
当社は、保有する個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供いたしません。
- ご本人様の同意を得ている場合
- 法令に基づき裁判所・警察機関・行政機関等から提供を要請された場合
- 当社の権利や財産を保護する目的で提供する場合
- 当社事業を行うに必要な、契約相手、管理会社、施工業者、引越業者等に提供する場合
- 当社の事業遂行のため、守秘義務契約を締結した業務委託先や業務提携先に提供する場合
- 以下の当社グループで共同利用する場合
・株式会社コーセーアールイー
（マンション等の所有者又は居住者へのサービス提供等のために利用）
なお、共同利用における管理責任者は当社であります。
個人情報の収集
上記の利用目的に応じて収集・保有する個人情報は以下のとおりです。
- 当社事業での取引によるもの
- ご本人様から手渡し、電話、郵便、電子メール等で提供されたもの
- 当社から訪問、電話、郵便、電子メール等で収集させていただくもの
- 適正な方法で市販又は公開されているもの
なお、当社は、ご本人の同意が確認できない場合、個人情報保護委員会に公表されているオプトアウトによる事業者でない場合、個人情報収集の経緯が不適切な場合、第三者からの提供による個人情報の収集をいたしません。
個人情報の開示等請求について
当社が収取・保有している個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を希望される場合や当社の個人情報の取扱いに関する苦情のご相談窓口は以下のとおりです。開示等のご請求は、お客様ご本人によるものと確認させていただいたうえ、合理的期間内に措置・通知等を実施いたします。
お問合せ先
株式会社アールメンテナンス
住所：福岡県福岡市博多区昭南町3-4-20
電話：092-915-8899 FAX：092-915-8200
メールアドレス：r-info@r-maintenance.co.jp
受付時間：9：00～18：00（土・日・祝日・年末年始、夏期休日を除く）
ウェブサイトにおける個人情報の取扱い
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